Your site goes live, a resident searches for permit applications, and hits a 404. Another tries to pay a utility bill on their phone — the form breaks. A third needs meeting minutes in Spanish — nothing loads. Municipality website development rebuilds your digital front door with ADA-compliant architecture, self-service portals that connect to your ERP, and mobile-first design that works under pressure. We're talking WCAG 2.2 AA standards, role-based CMS access for department heads, and emergency alert systems that don't require a developer to push live. Your site becomes the resource your residents expect — not the roadblock they resent. Because when your platform fails accessibility audits or forces constituents to call for basic info, you're not just losing efficiency. You're burning public trust one broken interaction at a time.
Où les projets échouent
Conformité
WCAG 2.2 AA Compliance
Section 508 Conformance
Multilingual Content Delivery
SSL & Security Hardening
Real-Time Performance Monitoring
Sub-Second Server Responses
Ce que nous construisons
Fails WCAG accessibility audits and exposes your municipality to ADA litigation
Forces residents to call for information that should be available online
Lacks online payment or permit systems, slowing processing and frustrating constituents
Requires a developer for every content update, leaving emergency alerts and meeting agendas outdated
Breaks on mobile devices, shutting out the 60% of residents who access government info on phones
Offers no multilingual support, violating Title VI and excluding non-English speakers
Notre processus
Stakeholder Discovery & Audit
Information Architecture & Design
Development & Integration
Accessibility Testing & QA
Launch, Training & Support
Questions fréquentes
Combien de temps dure une refonte de site web municipal ?
La plupart des projets durent 10 à 13 semaines du lancement à la mise en ligne. Les intégrations complexes — systèmes de permis, passerelles de paiement — peuvent prolonger ce délai à 16 semaines. Nous fournissons un calendrier détaillé lors de la découverte pour que votre conseil sache exactement à quoi s'attendre et quand examiner les livrables.
Assurez-vous la conformité ADA et WCAG ?
Oui. Chaque site respecte les exigences WCAG 2.2 AA et Section 508. Nous testons avec axe-core, la navigation au clavier manuelle et les lecteurs d'écran, notamment NVDA et VoiceOver. Vous recevez un VPAT complété documentant la conformité au lancement.
Le personnel peut-il mettre à jour le site sans développeur ?
Absolument. Sanity CMS avec permissions basées sur les rôles signifie que chaque département gère ses propres pages, agendas de réunions et documents. L'interface d'édition est visuelle — la plupart du personnel se sent à l'aise après une session de formation de 90 minutes.
Vous intégrez-vous aux logiciels municipaux existants ?
Nous nous intégrons aux plates-formes municipales courantes, notamment Tyler Technologies, BS&A, CivicPlus et processeurs de paiement comme PayPal Government et Stripe. Si votre système dispose d'une API ou peut exporter des données, nous pouvons nous y connecter. Nous délimitons le travail d'intégration lors de la découverte.
Que se passe-t-il après le lancement du site ?
Vous bénéficiez de 30 jours d'assistance post-lancement couvrant les corrections de bogues, les questions de contenu et les ajustements mineurs. Après cela, nous proposons des plans de rétention mensuelle pour le développement continu, les mises à jour de sécurité et l'assistance au contenu. De nombreuses municipalités nous conservent pour les ré-audits d'accessibilité trimestriels.
Comment gérez-vous le contenu multilingue pour les communautés diversifiées ?
Nous construisons l'internationalisation native dans l'architecture du site avec des entrées de contenu séparées par langue — et non un widget Google Translate. Cela signifie des traductions précises, un bon référencement pour chaque langue et la conformité au Titre VI pour les municipalités financées par le gouvernement fédéral.
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