Telemedicine platform development means designing, engineering, and deploying web-based systems that let patients and providers connect remotely — video consultations, secure messaging, appointment scheduling, EHR integration, the works. These platforms have to meet HIPAA, HITECH, and SOC 2 standards while actually being fast and usable. Patients aren't forgiving if the experience feels clunky.
Onde os projetos falham
Conformidade
HIPAA-Compliant Architecture
Real-Time Video Engine
EHR & FHIR Integration
Patient Portal & Auth
Analytics Dashboard
SEO & Patient Acquisition
O que construímos
Appointment Scheduling
E-Prescribing Module
Secure Messaging
Payment & Insurance Billing
Multi-Provider Support
Waiting Room UX
Nosso processo
Clinical Workflow Audit
UX Design & Prototyping
Platform Engineering
Compliance & Penetration Testing
Launch & Monitoring
Perguntas frequentes
Como garantem a conformidade HIPAA em sites de telemedicina?
Tratamos criptografia em repouso e em trânsito, implantamos em infraestrutura coberta por BAA, aplicamos acesso baseado em funções com autenticação multifator e mantemos registros de auditoria detalhados. Cada build passa por uma avaliação de segurança de terceiros antes do lançamento. Também forneceremos à sua equipe de conformidade a documentação necessária para auditorias internas — essa parte importa mais do que as pessoas esperam.
É possível integrar com nosso sistema EHR existente?
Sim. Construímos conforme o padrão FHIR R4, que cobre Epic, Cerner, Athenahealth e a maioria das plataformas EHR modernas. Para sistemas mais antigos sem endpoints FHIR, usamos middleware HL7 ou integrações de API diretas. O fluxo de dados é bidirecional — sem exportações CSV, sem reconciliação manual em ambos os lados.
Quanto tempo leva para construir uma plataforma de telemedicina?
Uma plataforma completa com vídeo, agendamento, portal de paciente e integração com EHR normalmente leva 8–10 semanas do kickoff ao lançamento. Builds mais simples sem integração de EHR podem ser lançados em 5–6 semanas. Você receberá uma cronologia detalhada durante a fase de avaliação, não uma estimativa vaga.
Qual tecnologia de vídeo vocês usam para consultas virtuais?
Usamos WebRTC para vídeo ponto a ponto, com Twilio como servidor TURN de fallback para pacientes atrás de firewalls restritivos. Vídeo de baixa latência, nativo do navegador — pacientes não precisam baixar nada. A taxa de bits adaptativa lida com a variabilidade da rede móvel que causa problemas na maioria das plataformas de telessaúde.
Sou dono do código e da plataforma após o lançamento?
Sim, completamente. Você é dono de 100% do código-fonte, ativos de design e configuração de infraestrutura. Sem taxas de licença, sem cobranças por consulta, sem aprisionamento do fornecedor. Implantamos na sua própria conta Vercel ou AWS. Se você quiser trazer outro time para mantê-la, nada impede isso.
Quanto custa um site de telemedicina customizado comparado com plataformas SaaS?
Builds customizados começam em $18.000 — o que é aproximadamente 12–18 meses de taxas SaaS por assento para uma prática de médio porte. A diferença é que você é dono da plataforma inteira, paga zero por consulta e pode customizar qualquer fluxo de trabalho que desejar. Em escala, isso normalmente se traduz em $30K–$100K em economia anual comparado a permanecer em SaaS.
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