We build websites specifically for home care agencies — the kind that send caregivers into people's homes across a geographic territory, not a fixed clinic or facility. That means interactive service area maps, searchable caregiver directories, care matching tools, scheduling portals, and encrypted intake forms that meet HIPAA requirements. Families find out if you cover their area, see who'd be walking through their parent's door, and book care — without ever calling your office.
FAQ
Comment fonctionne la carte de zones de service pour les agences de soins à domicile?
Une famille tape son code postal dans un champ autocomplété. Le système le vérifie par rapport à vos polygones de limites de service dans la base de données. Correspondance trouvée? Ils reçoivent une confirmation et un CTA pour commencer l'admission. Pas de correspondance? La carte affiche l'agence partenaire la plus proche de votre réseau — en gardant la piste active au lieu de l'envoyer directement à un concurrent.
Les familles peuvent-elles choisir leur propre soignant sur le site web?
Oui. Le répertoire de soignants permet aux familles de parcourir les profils filtrés par certification, spécialisation, langue et disponibilité. Chaque profil contient une photo, une biographie, l'expérience et les références. Les familles peuvent demander un soignant spécifique lors de l'admission. Votre équipe d'administration confirme la correspondance en fonction de la disponibilité en direct et de l'adéquation des compétences avant que quelque chose ne soit verrouillé.
Le formulaire d'admission est-il réellement conforme à la HIPAA?
Chaque soumission de formulaire est chiffrée avec AES-256 en transit et au repos. Les données arrivent dans Supabase avec des politiques de sécurité au niveau des lignes qui restreignent l'accès par enregistrement client — les informations protégées ne touchent jamais un serveur de messagerie. La journalisation d'audit signifie que vous pouvez démontrer la conformité lors des audits. L'architecture prend en charge les exigences BAA avec votre fournisseur d'hébergement.
Comment fonctionne l'algorithme de mise en correspondance des soins?
Les familles remplissent une évaluation des besoins couvrant l'état du parent, le niveau de soins, les préférences d'horaire, les besoins linguistiques et même les traits de personnalité. Le système exécute les soignants disponibles à travers un moteur de règles pondéré — correspondance des compétences, proximité, chevauchement de disponibilité, compatibilité linguistique. Les meilleures correspondances s'affichent avec des scores de compatibilité pour que votre équipe de dispatch examine avant que quoi que ce soit ne soit confirmé.
Quelle est la différence entre les forfaits Basic et Premium?
Basic (8–12 K$) vous offre un site professionnel avec une carte de zones de service interactive et des formulaires de contact chiffrés. Standard (12–20 K$) ajoute le répertoire complet des soignants et le portail de planification familiale. Premium (20–30 K$) apporte des algorithmes de mise en correspondance des soins, un portail familial sécurisé avec historique des visites et une admission médicale entièrement conforme à la HIPAA avec téléchargement de documents.
Combien de temps faut-il pour construire un site web d'agence de soins à domicile?
Les sites brochures Basic avec cartes de zones de service sont livrés en 4–5 semaines. Les constructions Standard avec répertoires de soignants et portails de planification prennent 7–8 semaines. Les plates-formes Premium avec mise en correspondance des soins, portails familiaux et admission conforme à la HIPAA prennent 9–10 semaines. Chaque projet comprend 30 jours de support post-lancement pour les corrections de bugs, les ajustements de contenu et la formation du personnel.
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