A family lands on your site at 9 PM after their parent's hospital discharge. Your site loads. They type their ZIP code into a coverage checker — it validates in 1.2 seconds, shows the boundary map, lists three caregivers with dementia certifications available Tuesday morning. They upload the discharge paperwork through an encrypted portal, book the first shift, and your intake coordinator gets a Slack ping. That's what your home care site should do. Most don't. They bury service areas in footer text, hide caregiver bios three clicks deep, collect PHI over plain-contact forms that risk $50K HIPAA fines, and force families to call during business hours or lose the lead. We build the sites that match families with caregivers in under four minutes — with geo-fencing, filterable directories, encrypted document upload, mobile caregiver portals, and automated review collection that drives the local SEO your agency actually needs.
Où les projets échouent
Conformité
Interactive Service Area Map
Caregiver Profile Directory
Service Package Breakdown
Care Matching Algorithm
Scheduling Portal
HIPAA-Compliant Intake Forms
Ce que nous construisons
Validate ZIP codes in real time so families know you cover their area before they waste time filling intake forms
Filter caregivers by certification, language, dementia specialization, and availability windows so families see who's walking through the door
Encrypt document uploads with virus scanning so insurance cards and physician orders never touch plain email
Display service packages with transparent hourly rates so families stop calling your office for basic pricing questions
Block after-hours leads from disappearing into voicemail by letting families book care at 11 PM from a hospital waiting room
Expose poor caregiver-client matches before dispatch assigns them and turnover spikes in the first 30 days
Notre processus
Service Area & Requirements Mapping
Architecture & Prototype
Development & HIPAA Implementation
Testing & Compliance Audit
Launch & Training
Questions fréquentes
Comment fonctionne la carte des zones de service pour les agences de soins à domicile ?
Une famille tape son code postal dans un champ d'autocomplétion. Le système le vérifie par rapport à vos polygones de limite de service dans la base de données. Correspondance ? Elles obtiennent une confirmation et un CTA pour commencer l'admission. Pas de correspondance ? La carte affiche l'agence partenaire la plus proche de votre réseau — maintenant le prospect actif au lieu de l'envoyer directement à un concurrent.
Les familles peuvent-elles choisir leur propre soignant sur le site web ?
Oui. Le répertoire des soignants permet aux familles de parcourir les profils filtrés par certification, spécialisation, langue et disponibilité. Chaque profil comporte une photo, une biographie, l'expérience et les credentials. Les familles peuvent demander un soignant spécifique lors de l'admission. Votre équipe administrative confirme la correspondance en fonction de la disponibilité réelle et de l'adéquation des compétences avant que quoi que ce soit ne soit verrouillé.
Le formulaire d'admission est-il vraiment conforme à la HIPAA ?
Oui. Chaque soumission de formulaire est chiffrée avec AES-256 en transit et au repos. Les données se trouvent dans Supabase avec des politiques de sécurité au niveau des lignes qui restrictivent l'accès par enregistrement de client — les PHI ne touchent jamais un serveur de messagerie. La journalisation d'audit signifie que vous pouvez démontrer la conformité lors des enquêtes. L'architecture supporte les exigences BAA auprès de votre fournisseur d'hébergement.
Comment fonctionne l'algorithme d'appariement des soins ?
Les familles remplissent une évaluation des besoins couvrant l'état de leur parent, le niveau de soins, les préférences d'horaire, les besoins linguistiques, et même les traits de personnalité. Le système exécute les soignants disponibles à travers un moteur de règles pondérées — correspondance des compétences, proximité, chevauchement de disponibilité, compatibilité linguistique. Les meilleures correspondances s'affichent avec des scores de compatibilité pour que votre équipe de répartition les examine avant que quoi que ce soit ne soit confirmé.
Quelle est la différence entre les forfaits Basic et Premium ?
Basic (8–12 K$) vous offre un site professionnel avec une carte de zone de service interactive et des formulaires de contact chiffrés. Standard (12–20 K$) ajoute le répertoire complet des soignants et le portail de planification familial. Premium (20–30 K$) apporte les algorithmes d'appariement des soins, un portail familial sécurisé avec historique des visites, et une admission médicale complète conforme à la HIPAA avec téléchargements de documents.
Combien de temps faut-il pour créer un site web d'agence de soins à domicile ?
Les sites brochures basiques avec cartes de zones de service sont livrés en 4–5 semaines. Les versions Standard avec répertoires de soignants et portails de planification prennent 7–8 semaines. Les plates-formes Premium avec appariement des soins, portails familiaux et admission conforme à la HIPAA nécessitent 9–10 semaines. Chaque projet comprend 30 jours d'assistance post-lancement pour les corrections de bugs, les ajustements de contenu et la formation du personnel.
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