We build websites specifically for home care agencies — the kind that send caregivers into people's homes across a geographic territory, not a fixed clinic or facility. That means interactive service area maps, searchable caregiver directories, care matching tools, scheduling portals, and encrypted intake forms that meet HIPAA requirements. Families find out if you cover their area, see who'd be walking through their parent's door, and book care — without ever calling your office.
FAQ
방문 요양 기관을 위한 서비스 지역 맵은 어떻게 작동하나요?
가족이 자동완성 필드에 우편번호를 입력합니다. 시스템이 데이터베이스의 서비스 경계 다각형과 비교합니다. 일치합니까? 확인 및 접수 시작 CTA를 받습니다. 일치하지 않습니까? 맵이 네트워크의 가장 가까운 파트너 기관을 표시하여 리드를 따뜻하게 유지하고 직접 경쟁사로 보내지 않습니다.
가족이 웹사이트에서 자신의 요양사를 선택할 수 있나요?
예. 요양사 디렉토리를 통해 가족은 자격증, 전문성, 언어 및 가용성별로 필터링된 프로필을 검색할 수 있습니다. 각 프로필에는 사진, 약력, 경험 및 자격증이 나열되어 있습니다. 가족은 접수 중에 특정 요양사를 요청할 수 있습니다. 관리 팀이 실제 가용성과 기술 적합성을 기반으로 매칭을 확인한 후 이를 확정합니다.
접수 양식이 실제로 HIPAA 규정을 준수하나요?
모든 양식 제출은 전송 중 및 저장된 상태에서 AES-256으로 암호화됩니다. 데이터는 Row Level Security 정책이 있는 Supabase에 저장되며, 이는 클라이언트 기록당 액세스를 제한합니다. PHI는 이메일 서버를 건드리지 않습니다. 감사 로깅은 조사 중에 규정 준수를 입증할 수 있음을 의미합니다. 아키텍처는 호스팅 제공자와의 BAA 요구사항을 지원합니다.
요양 매칭 알고리즘은 어떻게 작동하나요?
가족은 부모의 상태, 요양 수준, 일정 선호도, 언어 필요, 심지어 성격 특성을 다루는 필요 평가를 작성합니다. 시스템은 가용 요양사를 가중 규칙 엔진을 통해 실행합니다. 기술 매칭, 근접성, 가용성 중복, 언어 호환성입니다. 상위 매칭이 호환성 점수와 함께 표시되어 발송 팀이 확인을 위해 검토합니다.
기본 패키지와 프리미엄 패키지의 차이점은 무엇입니까?
기본($8~12K)은 대화형 서비스 지역 맵과 암호화된 연락처 양식을 제공합니다. 표준($12~20K)은 전체 요양사 디렉토리와 가족 스케줄링 포털을 추가합니다. 프리미엄($20~30K)은 요양 매칭 알고리즘, 방문 기록이 있는 보안 가족 포털, 문서 업로드가 가능한 완전한 HIPAA 규정 준수 의료 접수를 제공합니다.
방문 요양 기관 웹사이트를 구축하는 데 얼마나 걸리나요?
기본 홍보물 사이트와 서비스 지역 맵은 4~5주 내 배포됩니다. 요양사 디렉토리 및 스케줄링 포털이 있는 표준 구축은 7~8주 걸립니다. 요양 매칭, 가족 포털, HIPAA 규정 준수 접수가 있는 프리미엄 플랫폼은 9~10주가 걸립니다. 모든 프로젝트에는 버그 수정, 콘텐츠 조정 및 직원 교육을 위한 30일의 출시 후 지원이 포함됩니다.
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