A family lands on your site at 9 PM after their parent's hospital discharge. Your site loads. They type their ZIP code into a coverage checker — it validates in 1.2 seconds, shows the boundary map, lists three caregivers with dementia certifications available Tuesday morning. They upload the discharge paperwork through an encrypted portal, book the first shift, and your intake coordinator gets a Slack ping. That's what your home care site should do. Most don't. They bury service areas in footer text, hide caregiver bios three clicks deep, collect PHI over plain-contact forms that risk $50K HIPAA fines, and force families to call during business hours or lose the lead. We build the sites that match families with caregivers in under four minutes — with geo-fencing, filterable directories, encrypted document upload, mobile caregiver portals, and automated review collection that drives the local SEO your agency actually needs.
プロジェクトが失敗する理由
コンプライアンス
Interactive Service Area Map
Caregiver Profile Directory
Service Package Breakdown
Care Matching Algorithm
Scheduling Portal
HIPAA-Compliant Intake Forms
構築する内容
Validate ZIP codes in real time so families know you cover their area before they waste time filling intake forms
Filter caregivers by certification, language, dementia specialization, and availability windows so families see who's walking through the door
Encrypt document uploads with virus scanning so insurance cards and physician orders never touch plain email
Display service packages with transparent hourly rates so families stop calling your office for basic pricing questions
Block after-hours leads from disappearing into voicemail by letting families book care at 11 PM from a hospital waiting room
Expose poor caregiver-client matches before dispatch assigns them and turnover spikes in the first 30 days
私たちのプロセス
Service Area & Requirements Mapping
Architecture & Prototype
Development & HIPAA Implementation
Testing & Compliance Audit
Launch & Training
よくある質問
ホームケア機関のサービスエリアマップはどのように機能しますか?
ご家族はオートコンプリート機能でZIPコードを入力します。システムはデータベース内のサービス境界ポリゴンに照合します。マッチしましたか?確認とインテーク開始のCTAが表示されます。マッチしませんか?マップはネットワーク内の最寄りのパートナー機関を表示し、リードを温かく保つことで、競合他社に直接送信されることはありません。
ご家族はウェブサイト上で自分のケアギバーを選択できますか?
はい。ケアギバーディレクトリにより、ご家族は認定資格、専門分野、言語、および利用可能性でフィルタリングされたプロフィールを参照できます。各プロフィールには、写真、経歴、経験、および資格が記載されています。ご家族はインテーク中に特定のケアギバーをリクエストできます。管理チームは、何かがロックインされる前に、ライブ可用性とスキルの適合性に基づいてマッチを確認します。
インテークフォームは実際にHIPAA準拠していますか?
すべてのフォーム送信はAES-256で転送時および保存時に暗号化されます。データはSupabaseに送信され、クライアント記録ごとにアクセスを制限するRow Level Securityポリシーがあります。PHIはメールサーバーに触れることはありません。監査ログは調査中にコンプライアンスを実証できることを意味します。アーキテクチャはホスティングプロバイダーとのBAA要件をサポートしています。
ケアマッチングアルゴリズムはどのように機能しますか?
ご家族は、親の状態、ケアレベル、スケジュール設定、言語ニーズ、さらには個性的な特性をカバーするニーズアセスメントに記入します。システムは利用可能なケアギバーを加重ルールエンジンを通して実行します。スキルマッチ、近接性、利用可能性の重複、言語互換性。トップマッチは互換性スコアとともに表示され、ディスパッチチームが確認してからロックインされます。
BasicパッケージとPremiumパッケージの違いは何ですか?
Basic($8~12K)では、インタラクティブなサービスエリアマップと暗号化された連絡フォームを備えたプロフェッショナルサイトが提供されます。Standard($12~20K)は、完全なケアギバーディレクトリとファミリースケジューリングポータルを追加します。Premium($20~30K)は、ケアマッチングアルゴリズム、訪問履歴を含むセキュアなファミリーポータル、およびドキュメントアップロード機能を備えた完全なHIPAA準拠の医療インテークをもたらします。
ホームケア機関のウェブサイト構築にはどのくらい時間がかかりますか?
基本的なパンフレットサイトとサービスエリアマップは4~5週間で配信されます。ケアギバーディレクトリとスケジューリングポータルを備えたStandardビルドは7~8週間かかります。ケアマッチング、ファミリーポータル、およびHIPAA準拠のインテークを備えたPremiumプラットフォームは9~10週間実行されます。すべてのプロジェクトには、バグ修正、コンテンツ調整、およびスタッフトレーニングのための30日間のローンチ後のサポートが含まれています。
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