品牌代理公司正在放弃 Squarespace(以及改用什么)

在过去的六个月里,我至少经历过一次这样的对话。一家品牌代理公司与我联系,因为他们多年来一直在 Squarespace 上为客户建设网站,但情况已经改变。客户不满意。网站速度慢。设计看起来都一样。自从 Squarespace 彻底改造编辑器后,曾经顺畅的交接流程变成了噩梦。而该代理公司被迫向客户解释为什么一个 $16/月 的平台无法做到竞争对手在定制建设上做到的事情。

如果你是一家仍然默认为每个客户项目选择 Squarespace 的品牌代理公司,这篇文章就是你需要与团队进行的诚实对话。不是因为 Squarespace 很糟糕——它不是——而是因为在不了解其当前限制的情况下推荐它,正在给代理公司带来真实的金钱损失和声誉损害。

品牌代理公司正在放弃 Squarespace(以及改用什么)

目录

Squarespace 时代:我们如何到这里

让我们给予应有的荣誉。在大约十年的时间里,Squarespace 真正是大多数品牌代理公司客户最好的推荐。逻辑很健全:

  • 美丽的模板,即使是平庸的内容看起来也很精致
  • 一个拖放编辑器,客户在交接后可以实际使用
  • 内置托管、SSL 和基本 SEO 工具
  • 对小型企业的合理定价
  • 一个不需要开发人员随时待命的生态系统

品牌代理公司喜欢它,因为他们可以专注于他们擅长的事情——品牌战略、视觉识别、信息传递——然后在一个不会与他们对抗的平台上实现这项工作。客户在几周而不是几个月内获得一个好看的网站。每个人都很高兴。

我在 2014 年建设了我的第一个 Squarespace 网站。到 2019 年,我可能接触过 30 或 40 个。该平台有其特定的适用范围,它很好地服务了这个范围。

但这个范围会改变。

2024-2025 年发生了什么变化

几个因素共同作用,削弱了 Squarespace 作为默认代理建议的地位。

编辑器改造

在 2024 年末和 2025 年初,Squarespace 推出了显著重新设计的编辑体验。他们引入了图层面板、高级动画功能、原生自定义字体、已保存部分和 Circle 成员的新仪表板。在纸面上,这些都是改进。

实际上,他们打破了核心价值主张。

一位有 10 年 Squarespace 经验的代理公司负责人直言不讳地说:用户体验曾经足够友好和简单,可以交接给客户。现在不是了。该平台试图与 Webflow 在定制方面竞争,同时保持其简洁性的声誉,结果尴尬地落在中间——对非技术客户太复杂,对开发人员来说功能不够强大。

这对品牌代理公司来说非常重要。整个商业模式取决于交付一个完成的网站,客户可以在不每周给你打电话的情况下维护它。如果客户无法在不破坏布局的情况下找出如何编辑页面,那就是一个代理公司没有计入项目费用中的支持负担。

定价压力

Squarespace 的入门现在是个人计划的 $16/月。这在单独看来并不离谱,但背景很重要。Hostinger 的网站构建器从 $2.69/月 起。大多数提供商的 WordPress 托管运行 $3-10/月。当你管理 20 或 30 个客户网站时,平台之间的成本差异开始快速累加——特别是对于覆盖托管成本并将其捆绑到维护合同中的代理公司。

更重要的是,$16/月 的个人计划不包括电子商务。要获得基本在线销售,你需要 $27/月(商业计划)和 3% 交易费。基础商务计划 $33/月 减少了交易费,但仍然缺乏如购物车放弃恢复等功能。你需要 $65/月 的高级商务计划才能得到这个功能。

对于一个在线销售产品的小企业来说,这是每年 $780,还没有支付其他任何东西。而电子商务体验仍然无法与 Shopify 在 $39/月 层级上提供的相匹配。

Beacon AI 断连

Squarespace 推出了 Beacon AI 作为其进入人工智能的一部分。但实现感觉是靠在上面而不是原生的。该平台仍然缺乏 AI 图像生成,而竞争对手如 Wix 已经直接集成了。对于试图提供现代、高效工作流的代理公司,与其他地方的可用内容相比,Squarespace 的 AI 故事令人失望。

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代理公司遇到的真实限制

让我具体说明。这些不是理论上的问题——它们是我从进行切换的代理公司听到的真实摩擦点。

设计刚性

Squarespace 提供大约 186 个模板,这听起来很多,直到你意识到它们都共享相同的基础网格系统和结构约束。你可以自定义颜色、字体和图像,但基本的布局选项是有限的。

对于品牌代理公司来说,这是一个严重问题。你的整个工作是让每个客户的品牌感觉与众不同。当你交付的每个网站都有相同的基础结构和动画选项时,这种独特性就会消失。客户开始注意到他们的网站看起来与竞争对手的网站可疑地相似——因为它是基于相同的模板用不同的照片构建的。

自定义代码块存在,但它们是一种变通方法,而不是解决方案。你在一个不是为此设计的平台中注入原始 HTML 和 CSS,这会在 Squarespace 推送更新时造成维护麻烦和中断。

SEO 上限

Squarespace 相当合理地处理基本 SEO。你可以设置页面标题、元描述和替代文本。该平台生成站点地图并处理规范 URL。

但有一个上限。你不能在粒度级别控制网站的 HTML 结构。你不能在没有变通的情况下实现高级 schema 标记。你对平台如何生成和提供 JavaScript 的控制有限。服务器端渲染不是一个选项。而页面速度——多年来一直是排名因素——很大程度上超出了你的控制范围。

对于本地企业或简单的作品集网站,这个上限无关紧要。对于在竞争激烈的搜索市场中竞争的客户,它绝对重要。

第三方集成限制

Squarespace 有集成,但与 WordPress、Webflow 或 headless 架构相比,它们很浅薄。需要特定的 CRM 集成?你可能在通过 Zapier。需要自定义表单逻辑?你在嵌入第三方表单。需要超越 Google Analytics 的高级分析?你在添加跟踪脚本并希望它们不与 Squarespace 自己的 JavaScript 冲突。

每个变通方法都增加页面权重、增加加载时间,并引入另一个潜在的故障点。

多语言支持

这个让人惊讶。Squarespace 仍然不提供原生多语言支持。如果你的客户需要双语或多语言网站,你要么手动复制页面,要么使用第三方插件如 Weglot。对于与服务多样化市场的企业合作的代理公司,这是一个破坏交易的因素。

没人谈论的性能问题

这就是不舒服的地方。大多数访问者在大约七秒内决定是否停留在网站上,每增加一秒的加载时间可以将转化率降低大约 4.42%。这些不是虚荣指标——它们与你客户的收入直接相关。

Squarespace 网站承载固有的开销。该平台在每个页面上加载自己的 JavaScript 框架、分析和样式系统。你不能 tree-shake 未使用的代码。你不能实现基于路由的代码分割。你不能为不需要动态功能的页面提供静态 HTML。

我上个季度对 15 个 Squarespace 网站进行了 Lighthouse 审计。移动设备上的平均性能分数是 47。四十七。在 Next.js 与 headless CMS 上重建的相同内容平均分数为 92。

这不是边际差异。这是在网站进行转化和网站流失访问者之间的区别。

指标 Squarespace 平均值 Next.js + Headless CMS 平均值 影响
移动性能(Lighthouse) 47/100 92/100 改进 +96%
最大内容绘制 4.2 秒 1.1 秒 快 3.1 秒
总阻塞时间 890 毫秒 45 毫秒 减少 95%
累积布局偏移 0.18 0.02 减少 89%
互动时间 6.8 秒 1.8 秒 快 74%
页面权重(平均) 3.2MB 680KB 轻 79%

这些数字代表真实的金钱。对于从其网站每月产生 $50,000 的客户,每秒负载时间改进每秒 4.42% 的转化改进加起来是认真的收入。

Squarespace 仍然有意义的时候

我不是来告诉你 Squarespace 是无用的。它不是。有特定的场景,它仍然是合理的建议:

  • 简单作品集网站给需要在线存在但不会驱动大量流量或转化的自由职业者或艺术家
  • 临时或基于事件的网站,其中上市时间比长期性能更重要
  • 预算不足 $2,000 的客户,他们真的无法承担定制建设,需要在这个月上线
  • 个人博客或爱好网站,其中性能和转化优化不是业务关键的

关键是对你的客户诚实。如果客户的业务取决于他们的网站产生线索或销售,Squarespace 引入的限制将在一段时间内花费他们的钱。这是值得提前进行的对话。

真正解决这些问题的替代方案

让我们谈论代理公司实际在转向什么,以及为什么。

Webflow

Webflow 是设计为中心的代理公司最常见的 Squarespace 替代品。从基本网站的 $14/月 起(或 CMS 功能的 $29/月),它提供了显著更多的设计自由,同时仍然提供可视化编辑。

权衡是学习曲线。Webflow 用 CSS 概念思考——flexbox、grid、定位——这意味着你的设计师需要理解 web 布局基础知识,不只是拖放。对于有设计素养的代理公司团队,这实际上是一个优势。对于依赖 Squarespace 的简洁性让非技术设计师构建网站的代理公司,这是一个重大转变。

Webflow 的客户交接故事也更加微妙。编辑器模式(客户使用来更新内容的)很干净,但客户无法在不访问设计器的情况下重组页面,这很复杂。你需要仔细构建组件和结构,以最小化客户访问设计器的需要。

Shopify 用于电子商务客户

如果你的客户销售产品,停止尝试为电子商务让 Squarespace 工作。就停止吧。Shopify 为这个确切的目的而存在,它在几乎所有维度上都做得更好——库存管理、支付处理、运输集成、购物车放弃恢复和扩展到高交易量。

在 $39/月 的基础计划(使用 Shopify Payments 时没有交易费),一旦你考虑了交易费和你需要的第三方应用来匹配 Shopify 的原生功能,总拥有成本通常低于 Squarespace 商务。

WordPress + 现代托管

WordPress 为大约 43% 的网络驱动,是有原因的。通过 Cloudways、Kinsta 或 WP Engine 等现代托管提供商,曾经让代理公司犹豫的性能和安全问题在很大程度上得到解决。Gutenberg 块编辑器已经成熟了很多,Advanced Custom Fields(ACF)或自定义块等工具给代理公司巨大的灵活性。

缺点?WordPress 需要维护。更新、安全补丁、插件兼容性——这是持续的工作。但对于提供维护合同的代理公司,这是一个功能,而不是缺陷。它是经常性的收入。

Headless 方法

这是行业前进的方向,即使你还没有准备好采用它,理解它也很值得。

Headless CMS 方法:为什么代理公司选择定制

Headless CMS 将内容管理与内容呈现分离。你的客户在用户友好的界面(Sanity、Contentful、Storyblok 或类似的)中编辑内容,而该内容通过 API 传递到定制构建的前端。

前端可以用 Next.jsAstro 或类似框架构建,生成快速、静态或服务器渲染的页面。结果是一个网站,它:

  • 在移动设备上在两秒内加载
  • 一致地在 Lighthouse 上得分 90+
  • 可以部署到边缘网络(Vercel、Netlify、Cloudflare)以实现全球性能
  • 为设计师提供对每个元素的像素完美控制
  • 扩展时没有平台强加的限制
  • 通过 API 与任何第三方服务集成

客户的编辑体验通常比 Squarespace 更好,因为 headless CMS 平台是为内容编辑专门构建的。Sanity 的可视化编辑、Storyblok 的实时预览和 Contentful 的结构化内容模型都提供了直观的界面,客户可以快速学习。

成本是多少

这是诚实的部分:headless 构建的前期成本更高。Squarespace 上的典型品牌代理公司网站可能运行 $3,000-8,000 用于设计和实现。headless 架构上的相同网站可能运行 $8,000-25,000,取决于复杂性。

但总拥有成本讲述了不同的故事:

成本因素 Squarespace(3 年 TCO) Headless 构建(3 年 TCO)
平台费用 $576 - $2,340 $0 - $240(CMS 层)
托管 包含 $0 - $240(Vercel/Netlify 免费层覆盖大多数网站)
初始构建 $3,000 - $8,000 $8,000 - $25,000
持续维护 $1,200 - $3,600 $1,800 - $5,400
性能不佳造成的收入损失 难以量化,但真实 显著降低
总计 $4,776 - $13,940 $9,800 - $30,880

对于网站是主要收入驱动力的企业,headless 方法通过改进转化率为自己支付费用。对于网站是宣传册的企业,Squarespace 或更简单的替代方案可能在财务上仍然有意义。

正确答案取决于客户。这是重点所在——停止为每个项目默认使用一个平台。

如何让你的代理公司从 Squarespace 转型

如果你已经决定多样化你的平台建议,这里有一条实际的前进路径。

第 1 步:审计你的客户组合

查看你现有的客户网站。哪些网站真正由 Squarespace 很好地服务?哪些网站在与你一直在解决的限制作斗争?优先考虑平台更改将提供可测量业务结果的网站。

第 2 步:首先选择一个替代方案进行学习

不要尝试同时学习 Webflow、Shopify、WordPress、Next.js 和三个 headless CMS。选择为你的最大客户部分服务的那个,并变得擅长它。对于大多数品牌代理公司,那是 Webflow。对于有大量电子商务客户的代理公司,那是 Shopify。

对于准备投资高级服务的代理公司,与 headless 开发团队合作,而你的内部团队处理品牌战略和内容,是提供高性能构建而无需增加工程能力的聪明方式。

第 3 步:以降低的边际成本构建你的前三个项目

你在新平台上的前三个项目将比预期花费更长时间。相应地为它们定价。使用这些项目来构建内部流程、模板和文档。到第四或第五个项目,你的团队将以正常效率运营。

第 4 步:更新你的服务提供

如果你对提供多个平台选项的代理公司的分层 定价结构看起来像什么很好奇,关键是将平台建议与客户业务目标而不是你的舒适区联系起来。

第 5 步:创建一个决策框架

为平台建议构建一个内部规则。像这样的东西:

IF 月网站收入 > $10,000 → Headless(Next.js/Astro + CMS)
IF 主要目标是电子商务 → Shopify
IF 预算 < $5,000 AND 低复杂性 → Squarespace 或 WordPress
IF 自定义设计至关重要 AND 预算 $5,000-15,000 → Webflow
IF 自定义设计至关重要 AND 预算 > $15,000 → Headless

这不是一个严格的公式——每个客户都是不同的。但有一个框架可以防止默认使用你上次构建网站的平台的引力拉扯。

常见问题

Squarespace 对商业网站真的那么糟糕吗? 不,以这种方式表述会错过重点。Squarespace 是一个为具有适度性能要求的简单网站的能力平台。问题不是它很糟糕——是代理公司为其业务需求已经超出该平台能提供的客户默认使用它。一个摄影师的作品集网站?Squarespace 没问题。一个 SaaS 公司的潜在客户生成网站?你把钱留在了桌子上。

对品牌代理公司来说,Squarespace 最大的限制是什么? 设计刚性。品牌代理公司销售的是差异化——你客户的品牌与竞争对手不同的承诺。Squarespace 的模板系统使真正的差异化很困难,除非进行广泛的自定义代码变通。当每个网站共享相同的基础网格和组件选项时,工作开始看起来一样,这破坏了代理公司的核心价值主张。

与 Squarespace 相比,headless CMS 网站快多少? 在我们的测试中,使用 Next.js 或 Astro 等框架的 headless 构建一致地在 Lighthouse 性能上得分 85-98,而典型的 Squarespace 网站得分 35-55。实际上,这转化为页面加载在 1-2 秒而不是 4-7 秒。对于网站性能直接影响收入的企业,这个差异可能意味着每月数千美元。

我可以将现有的 Squarespace 网站迁移到 headless CMS 吗? 可以,这比你认为的更常见。内容可以从 Squarespace 导出并为 headless CMS 重组。设计在新前端框架上从零开始,这实际上是同时改进网站视觉设计和用户体验的机会。大多数迁移需要 4-8 周,取决于网站复杂性。

对代理公司来说,Webflow 比 Squarespace 更好吗? 对于拥有设计素养的团队的代理公司,是的。Webflow 提供了显著更多的设计自由、更好的性能默认值和更强的 CMS 功能。权衡是更陡峭的学习曲线——Webflow 需要理解 CSS 概念如 flexbox 和 grid 定位。但如果你的代理公司聘用理解 web 布局基础知识的设计师,Webflow 是一个显著的升级。

WordPress 呢——它不过时吗? WordPress 过时的认知来自于那些最近没有看过这个生态系统的人。拥有块主题、headless 配置和高级托管的现代 WordPress 是一个强大的平台。传统的 WordPress 体验有数十个插件和共享托管?是的,那可能感觉过时。但 WordPress 作为 headless CMS 馈送 Next.js 前端是主要出版物和企业使用的现代、高性能架构。

我如何说服特别要求 Squarespace 的客户? 从他们的业务目标开始,而不是平台功能。问什么样的成功看起来像——更多的线索?更高的转化率?更快的加载时间?更好的搜索排名?然后向他们展示比较平台的性能数据。大多数客户实际上不关心平台名称;他们关心结果。当你围绕结果而不是工具制定对话框时,正确的平台建议自然而然地跟随。

品牌代理公司需要学习编码来超越 Squarespace 吗? 不一定。许多代理公司与开发团队合作进行技术实现,同时保持品牌战略、设计方向和内容创建在内部。这对于 headless 构建尤其如此,其中开发工作需要专门的前端工程技能。代理公司可以通过与 专业开发合作伙伴建立关系来扩展其服务提供,这些合作伙伴理解工作的技术和品牌维度,而无需聘用开发人员。