B2B スペアパーツポータル開発

顧客がマシンシリアル番号を入力します。システムがERPまたは同期されたデータベースをクエリして、正確なマシン構成、部品表、すべての対応交換部品を返します。部品が廃止されている場合、システムは代替品チェーンをたどり、現在の代替品をクロスリファレンス資料とともに表示します。顧客は誰にも電話する必要がありません。

はい。SAP、Oracle、Microsoft Dynamics、Epicor、Inforとの双方向API統合を構築します。モダンなAPIを持たないERPの場合、ミドルウェアまたはWebhookでトリガーされるキャッシュ更新でスケジュール同期を使用します。在庫、顧客特有の価格設定、注文ステータスはすべてポータルを通じて流れ、誰も手動で処理する必要がありません。

既存のCADファイルはSTEP、IGES、STL、またはネイティブSolidWorks/CATIA形式が必要です。当社のパイプラインはそれらをThree.jsでレンダリングされるWeb対応の軽量3Dモデルに変換します。爆発図内のすべてのコンポーネントがクリック可能になり、対応する部品レコード、BOMノード、カートアクションにリンクします。

典型的なポータル（シリアル検索、BOMエクスプローラー、3D図、ERP統合）は、キックオフからローンチまで12～14週間かかります。3Dなしのカタログ検索とERP同期といったシンプルなビルドは8～10週間で出荷できます。カタログサイズ、ERPの複雑さ、CADアセットの準備状態に依存します。

はい。各ディーラーがロゴ、ドメイン、顧客リスト、在庫割り当てを独自に持つホワイトラベルサブポータルを取得するマルチテナントアーキテクチャを構築します。すべてが1つの管理バックエンドで実行され、同じERP統合を使用するため、部品データと価格設定の単一の信頼できるソースが得られます。

廃止されたチェーンはデータベースに追跡されます。ERPが部品を廃止としてフラグすると、ポータルはチェーンを現在のアクティブな交換品に自動的に解決します。顧客には元の部品が廃止済みと表示され、推奨代替品へのリンクが明確に表示されます。適合性に関する注記と仕様の相違が含まれています。誰も行き止まりにはなりません。